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Cambios y Devoluciones
En Mango Planeta queremos que te sientas seguro al comprar.
Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste de las siguientes maneras:
Desde tu domicilio: Escribinos a [email protected] indicando tu número de pedido y el motivo del cambio. ¡Te responderemos a la brevedad para coordinar el proceso!
Condiciones: Los productos deben estar en perfecto estado, sin uso, y conservar su empaque original.
Plazos: Las devoluciones y cambios pueden solicitarse dentro de los primeros 15 días desde la recepción del producto.
costos: Los costos de envío por cambios/devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo que el error sea nuestro (producto defectuoso o diferente al solicitado).
Importante:
No aceptamos cambios de productos usados o sin su empaque original.
